Varaustiedustelut puhelimitse tai sähköpostilla. Varattuasi mökin, lähetämme laskun. Maksettuasi 150 euron varausmaksun olet vahvistanut tilauksen. Loppuosa majoitusmaksusta maksetaan 5 viikkoa ennen majoituksen alkua. Jos majoituksen alkuun on vähemmän kuin 5 viikkoa, maksut veloitetaan yhdellä kerralla. Varaajan tulee olla täysi-ikäinen.
Yleiset varausehdot
Noudatamme mökkivuokrauksessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot sitovat kumpaakin osapuolta ja varmistavat yhteistyön joustavan sujumisen.
Ehdot tulevat voimaan, kun asiakas on maksanut varausmaksun (150 e). Varaus on lopullisesti vahvistettu, kun asiakas on maksanut majoituslaskun eräpäivään mennessä. Mikäli maksu ei ole tullut 5 päivää eräpäivän jälkeen, voimme perua varauksen.
Saapuminen kohteeseen
Kun olet saapunut päätilalle, Kommerniementie 811, luovutamme avaimet ja saat myös ajo-ohjeet mökille. Ilmoita saapumisaika jos on muu kuin klo 16.00. Asiakkaan on varauduttava todistamaan henkilöllisyytensä.
Minimivarausajat
Hintakaudella A minimiennakkovarausaika on viikko. Minimivarausaika hintakausilla B, C ja D on kaksi vuorokautta. Viikkovarauksen alkamispäivä on lauantai (la-la). Muissa varauksissa alkamispäivä sovitaan erikseen.
Oleskelu kohteessa
Kohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16.00 lähtöpäivään klo 12.00, viikonloppuvarauksissa tulo pe klo 14.00 ja lähtö su klo 21.00. Vuokraan sisältyy kohteen vapaa käyttöoikeus, käyttösähkö; lämmitykseen, ruuanlaittoon ja valaistukseen, vuodevaatteet (patjat, peitteet, tyynyt), polttopuut ja astiasto. Asiakas huolehtii kohteen loppusiivouksesta, sen voit varata myös ennakkoon. Vuokranantajalla on oikeus periä maksu, jos loppusiivousta ei ole suoritettu
Majoituskohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä on sovittu majoitusta varattaessa. Teltan, asuntoauton ja -vaunun käyttö lomakohteen tontilla ilman omistajan lupaa on kielletty.
Lemmikkieläinten tuomisesta on sovittava erikseen ja se on mahdollista Haapion, Varilan ja Mäntylän mökeillä.
Sisätiloissa tupakoiminen on ehdottomasti kielletty!
Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle tai sen irtaimistolle oleskelunsa aikana aiheuttamansa vahingot.
Reklamaatiot
Majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset pyydämme osoittamaan välittömästi suoraan vuokranantajalle.
Peruutusehdot
Peruutus tulee tehdä puhelimitse tai kirjallisesti. Mikäli peruutus tehdään vähintään 5 viikkoa ennen majoituksen alkua palautetaan maksettu osa, lukuunottamatta varausmaksua. Peruutuksen tapahtuessa vähintään 2 viikkoa ennen majoituksen alkamista, palautamme 50% vuokrasummasta. Jos saamme vuokrattua kohteen uudelleen samaan tai alennettuun hintaan, palautamme summan peruutuksen tehneelle (ilman varausmaksua).
Mikäli peruutus tapahtuu varaajan tai muun kohteeseen matkustava ryhmän jäsenen vakavan sairaustapauksen johdosta, onnettomuudesta tai kuolemasta ennen majoituksen alkua, palautetaan majoitusvuokra vähennettynä varausmaksulla. Tällöin tarvitsemme lääkärintodistuksen tai muun luotettavan selvityksen peruutuksen syystä 14 vuorokauden kuluessa peruutuksesta. Peruutus on tehtävä välittömästi ja ennen vuokrausajan alkua.
Oikeutemme perua varaus
Seuraavissa poikkeustilanteissa on meillä oikeus perua varaus:
– Mikäli kysymyksessä on ylivoimainen este, force majeure. Tällöin asiakas saa maksamansa vuokran kokonaisuudessaan.
– Mikäli ennakko- tai loppulaskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä.